“التجارة” توضح: الصيانة خارج الوكيل لا تلغي الضمان بشرط

عنوان – غرفة الاخبار :

أكدت وزارة التجارة أنه في حال قيام المستهلك بأعمال الصيانة الدورية لمركبته خارج مراكز صيانة الوكيل التجاري، فإن الضمان لا يسقط، بشرط الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية الصادرة من المركز المنفذ للصيانة.

وأوضحت الوزارة أن المستهلك مخيّر بين إجراء الصيانة لدى الوكيل أو أي مركز آخر يقدم خدمات الصيانة الدورية، على أن تكون قطع الغيار المستبدلة مطابقة لتوصيات المنتج.

في حال القيام بالصيانة عند غير الوكيل، يجب الاحتفاظ بالفواتير أو التقارير الفنية. pic.twitter.com/gFR1ZDexVW

— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) August 11, 2025

وشددت على أهمية الاحتفاظ بالفواتير والتقارير الفنية لإثبات أعمال الصيانة عند الحاجة، مشيرة إلى أن ذلك لا يؤثر على استمرار الضمان إلا في حال وجود إجراء مخالف لتوصيات المنتج.