✍🏻 خالد ال سعد :
تلعب لغة الجسد دورًا محوريًا في جودة التواصل بين الموظفين داخل بيئة العمل، إذ تشكل أكثر من 50% من عملية إيصال الرسائل والمعاني. الإشارات غير اللفظية مثل تعابير الوجه، ونبرة الصوت، وحركات اليدين، وطريقة الوقوف أو الجلوس، تعكس المشاعر الحقيقية وتدعم أو تُضعف الرسائل المنطوقة .
عندما يستخدم الموظف لغة جسد إيجابية – كالابتسامة، والتواصل البصري، والانفتاح في الجلسة – فإنه يعزز الثقة، ويشجع على الحوار البنّاء، ويُشعر الآخرين بالتقدير. في المقابل، قد تؤدي لغة الجسد السلبية مثل التجهّم، أو تجنّب النظر، أو تقاطع الذراعين إلى خلق أجواء من التوتر وسوء الفهم.
إن وعي الموظف بلغة جسده وتفسيره الصحيح لإشارات الآخرين، يُعد مهارة تواصل حيوية تسهم في بناء علاقات مهنية صحية، وتدعم بيئة عمل قائمة على الاحترام والفعالية.
للتواصل مع الكاتب : [email protected]
مقال أكثر من رائع – معبر وجميل