المملكة الأولى إقليميًا في الخدمات الحكومية الرقمية لعام 2025 للمرة الرابعة على التوالي
عنوان – غرفة الأخبار :
واصلت المملكة العربية السعودية تعزيز ريادتها الرقمية على مستوى الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بعدما حافظت على المركز الأول إقليميًا في مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية والنقالة لعام 2025، الصادر عن اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغربي آسيا (الإسكوا) التابعة للأمم المتحدة، محققة نسبة نضج بلغت 99% في التقييم العام للمؤشر، وذلك للعام الرابع على التوالي .
ويستند المؤشر إلى تقييم 100 خدمة حكومية ذات أولوية مقدمة للأفراد وقطاع الأعمال عبر المنصات الرقمية والتطبيقات الذكية في 17 دولة، حيث سجلت المملكة نتائج متقدمة في المؤشرات الفرعية، شملت 100% في توفر الخدمات وتطورها، و99% في استخدام الخدمات ورضا المستفيدين، و100% في الوصول إلى الجمهور .
ويعكس هذا الإنجاز التطور المستمر في منظومة الحكومة الرقمية بالمملكة، من خلال تطوير البنية الرقمية، وتعزيز تكامل الخدمات بين الجهات الحكومية، وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة لتقديم خدمات أكثر كفاءة واستباقية وموثوقية، بما يسهم في تحسين تجربة المستفيدين ورفع جودة الخدمات الحكومية .
ويأتي هذا التقدم امتدادًا لسلسلة من الإنجازات الدولية التي حققتها المملكة في مجال التحول الرقمي، بما يعزز مكانتها كإحدى الدول الرائدة عالميًا في تطوير الخدمات الحكومية الرقمية وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030.
