✍️أ.د. محمد بن ناصر البيشي- كاتب سعودي :
يلاحظ التطبيق المخل لبعض النظريات العلمية في الادارة لدى بعض الشركات ومنها على سبيل المثال:
(اولا) تطبيقات الادارة المحلية(LG) والتي يفترض فيها تطبيق نظرية “المكان المعروفة Gemba”
وتعني الادارة في حيز مكاني يتم تحديدة وفق، معايير ومنها :
(1) السياق التأريخي
(2) تجانس الطبيعة الجغرافية.
(3) التكامل الاقتصادي
(4) التوافق الثقافي
(5) لتجانس المذهبي والعقائدي إن كان ذلك ضروري مثل وجود ” اقليات”
(6) الكفاة الإدارية
(7) القدرة التفاوضية
(8) الاعتبارات السياسية
(9) الاساس العلمي
(10) المعيار المختلط.
((ثانيا) الحوكمة والتي من اهم مبادئها:
(١) الشفافية والإفصاح
وتعني إتاحة المعلومات بدقة وفي الوقت المناسب.
(٢) المساءلة والمحاسبة
تحمل المسؤولية الكاملة عن القرارات) وخضوع الجميع للرقابة والتقييم العادل.
(٣) العدالة والمساواة
حماية مصالح جميع الأطراف المعنية؛ وتوفير تكافؤ الفرص دون أي تمييز.
(٤) النزاهة والالتزام
منع استغلال السلطة والمصالح الشخصية.
(٥) الالتزام بالمعايير الأخلاقية والقانونية.
(ثالثا) ادارة الجودة الشاملة (TQM) وتطبيق بكل عناصرها التي تزيد على العشرة. ومنها:
() رضا العميل ويتمثل في التركيز فهم وتلبية توقعات؛ واحتياجات المستفيدين التي تتغير بشكل دائم؛
(٢) تبسيط وتطوير اجراءات العمل.
(٣) التخطيط الاستراتيجي
(٤) بناء ثقافة المنظمة.
(٥) العمل الجماعي والتعاون بين كافة أفراد المنشأة في مختلف الأقسام والوحدات والمستويات الإدارية،
(٦) اختيار القيادات العليا؛ والمدراء وفق معايير خصائص القادة، ومسار وظيفي،
(٧) التدريب قبل واثناء وداخل وخارج مقر العمل.
(٨) التحسين المستمر.
(٩) الوقاية من الاخطاء.
(١٠) قياس وتحليل العمل والادارة بالارقام.
**والذي طبق لدي بعض الشركات من نظريات علم الادارة هو فقط شيء وليس كل شيء، وغالبا يكون الشي المستبعد؛ غير المطبق هو الروح؛ ولهذا تقل الفائدة والاثر.
وسبحان الله القانون العادل هو
” لايمكن ان تعمل غلط؛ وتحصل على نتائج صح. والقوه الرادعه هي النتائج.
ويبقى السؤال لماذا لا نستفيد من علم الادارة؛ ونطبق نظرياته كما هي، او نقول الحقيقة ان ما نطبقه هو اسم وليس روح الادارة. ولماذا نقع في نفس الخطاء الذي وقع فيه المرتدين والذين يريدون تطبيق ركن وتعطيل ركن من اركان الإسلام. وهذا لتقريب الفهم والمقصود تطبيق عنصر وترك عناصر من كل غير قابل للتجزئة.
