عنوان – مكة المكرمة – هشام حسن نتو:
نظّمت وزارة الحج والعمرة ورشة عمل متخصصة لاستعراض منهجية تقييم أداء منشآت خدمة حجاج الداخل، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتطوير الأداء والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وشهدت الورشة حضور رئيس المجلس التنسيقي #متحد، إلى جانب مدراء عموم منشآت خدمة حجاج الداخل، حيث جرى خلال اللقاء مناقشة آليات التقييم المعتمدة، ودور ملاك المسارات في تعزيز كفاءة الأداء وتحقيق أعلى معايير الجودة في تقديم الخدمات.
وتأتي هذه الورشة ضمن سلسلة من المبادرات التطويرية التي تهدف إلى رفع مستوى الجاهزية وتحسين تجربة الحجاج، بما يتماشى مع مستهدفات المملكة في خدمة ضيوف الرحمن وفق أفضل الممارسات العالمية.
شكرا للكاتب الصحفي هشام حسن نتو على هذا التقرير المميز, الذي سلط الضوء على جهود وزارة الحج والعمرة في تطوير منظومة الخدمات المقدمة لحجاج الداخل, إن انعقاد مثل هذه الورش التخصصية يعكس وعيا مؤسسيا عميقا بضرورة الارتقاء بجودة الاداء, وهو ما تستحقه رحلة ضيوف الرحمن التي تمثل مسؤولية وطنية واخلاقية بامتياز.