عنوان -أبها – إبراهيم الروسي:
أطلقت هيئة تطوير منطقة عسير بوابتها الإلكترونية عبر منصتها الرقمية الرسمية، ضمن جهودها المتواصلة لتعزيز التحول الرقمي في منطقة عسير، وتمكين الأفراد وقطاع الأعمال والجهات الحكومية من الوصول إلى خدماتها بسهولة وكفاءة عالية، من خلال نقطة مركزية موحّدة تجمع مختلف الخدمات إلكترونيًا.
وتأتي هذه الخطوة في إطار المرحلة الحالية لتطوير المنظومة الرقمية بالمنطقة، حيث جرى تصميم البوابة وتفعيلها عبر بنية تقنية متكاملة، تسهم في توحيد القنوات وتسريع إنجاز المعاملات، بما يعزز جودة الخدمات ويرفع مستوى الشفافية، ويدعم اتخاذ القرار وفق معايير رقمية حديثة.
وتسهم البوابة في إحداث تحول نوعي في آلية تقديم الخدمات، إذ انتقلت الإجراءات من النماذج التقليدية والرحلات المتعددة غير الواضحة إلى منظومة رقمية متكاملة تعتمد على خطوات واضحة وقابلة للقياس، عبر قناة موحّدة تقلّص الوقت وتحسّن تجربة المستفيد.
وتضم بوابة عسير ثمانية مجالات رئيسة لتقديم الخدمات، و(36) خدمة رقمية مؤتمتة، إلى جانب تنفيذ أكثر من (35) جلسة لتحليل الأعمال، وتأهيل أكثر من (10) إدارات ضمن المرحلة الأولى، وذلك في إطار عمل يستهدف بناء نموذج رقمي متطور يعكس تطلعات الهيئة في رفع كفاءة الأداء المؤسسي.
هذه المبادرة توجه الهيئة نحو تبنّي الحلول التقنية الحديثة، وتحقيق التكامل بين الجهات، بما يدعم مستهدفات التنمية المستدامة، ويعزز من كفاءة وجودة الخدمات المقدمة في منطقة عسير.
