عنوان – غرفة الأخبار :
أوضح دليل معايير مستوى الخدمة الكهربائية أنه إذا فُصلت الخدمة الكهربائية عن المستهلك بسبب عدم سداده للفاتورة المستحقة، ثم تم سداد المبلغ المطلوب، فيجب على مقدم الخدمة إعادة الخدمة الكهربائية خلال ساعتين.
وإذا لم تتم إعادة الخدمة خلال المدة المحددة أعلاه، فيستحق المستهلك مبلغًا ماليًّا قدره 100 ريال، إضافة إلى 100 ريال عن كل ساعة إضافية أو جزء منها، على أن يتم احتساب المدة من وقت إشعار مقدم الخدمة بالسداد من أنظمة السداد المعتمدة لديه .
