تطوير المهارات والحلول التطبيقية لخدمة ضيوف الرحمن في ورش مؤتمر ومعرض الحج
عنوان – جدة – مرفت طيب :
تركز ورش العمل المتخصصة في مؤتمر ومعرض الحج بنسخته السادسة على تزويد العاملين بالمعارف والمهارات التي تساهم في بناء القدرات المهنية، واستعراض الحلول التطبيقية في مجالات التشغيل والتقنية والضيافة والصحة والخدمات اللوجستية، بما يدعم رفع كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وتأتي الورش ضمن أعمال المؤتمر الذي تستضيفه جدة خلال الفترة من 8 إلى 11 نوفمبر تحت شعار “من مكة إلى العالم”، ويقام تحت رعاية خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله-، وتنظمه وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع برنامج خدمة ضيوف الرحمن، أحد برامج رؤية السعودية 2030، بمشاركة خبراء ومتخصصين وباحثين ورواد أعمال ومبتكرين.
وتركز ورش العمل على نقل المعرفة وبناء القدرات وتنمية المهارات وتأهيل الكفاءات، إلى جانب استعراض التجارب الرائدة وأفضل الممارسات والحلول التطبيقية، لدعم تطوير مستوى الأداء لدى العاملين والمهتمين بقطاع الحج من مختلف الدول، والارتقاء بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.
وتتوزع الورش على ثلاثة مسارات رئيسة، يشمل الأول البنية التحتية والخدمات التشغيلية، ويتناول النقل والخدمات اللوجستية، والبُنى التحتية وإدارة المرافق، والإسكان والضيافة، والتقنية والابتكار، فيما يضم المسار الثاني التمكين والتكامل، بمحاور الأمن والسلامة، والرعاية الصحية، والإعلام والتواصل، والإعاشة والتغذية.
أما المسار الثالث، فيتناول التنمية والاستدامة عبر أربعة محاور تشمل القطاع الثالث، وريادة الأعمال، والتدريب والتأهيل والتطوير، وإثراء التجربة، ضمن موضوعات ترتبط بتطوير القدرات المهنية والخدمات المقدمة للحجاج.
وتتيح ورش العمل مساحة لمشاركة الباحثين ورواد الأعمال والمبتكرين في مناقشة التحديات واستعراض الحلول، إلى جانب التعريف بالتجارب الإثرائية في مكة المكرمة والمدينة المنورة، وإبراز جهود مقدمي الخدمات والشركات الخاصة، ودعم الشراكات المحلية والدولية، واطلاع مكاتب شؤون الحجاج والوفود المشاركة على التجارب والممارسات المرتبطة بخدمة ضيوف الرحمن .
ودعت الوزارة الجهات والمهتمين والمتخصصين إلى التسجيل لحضور المؤتمر والاطلاع على جلساته وبرامجه عبر الموقع.
