الحقيل: 22 ألف كادر ميداني و4 محاور لخدمة الحجاج في موسم حج 1447هـ
عنوان – جدة – غرفة الأخبار :
أكد وزير البلديات والإسكان ماجد بن عبدالله الحقيل أن منظومة الحج شهدت خلال السنوات الماضية تطورًا متسارعًا في التكامل والجاهزية بين الجهات الحكومية، بما أسهم في رفع جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز كفاءة الأعمال التشغيلية والميدانية في مختلف المواقع.
وأوضح أن الوزارة، بالشراكة مع أمانة العاصمة المقدسة وأمانة المدينة المنورة، سخّرت جميع الإمكانات والقدرات البلدية لتحسين تجربة الحاج، عبر تكامل الجهود الرقابية والتشغيلية والميدانية، مشيرًا إلى عدم تسجيل أي حالات تسمم غذائي مؤكدة خلال موسم الحج الماضي، بفضل الرقابة المستمرة والتعاون مع الهيئة العامة للغذاء والدواء، إلى جانب توظيف الأصول البلدية من طرق وأنفاق وإنارة وحدائق لتوفير بيئة آمنة ومهيأة للحجاج.
وبيّن الحقيل أن استعدادات موسم حج 1447هـ تُنفذ ضمن منظومة وطنية متكاملة ترتبط بمستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، مؤكدًا أن رحلة الحاج تُدار بوصفها منظومة متكاملة تبدأ بتهيئة البيئة والخدمات، وتُدعم برقابة واستجابة فورية تضمن أداء المناسك بطمأنينة وكرامة.
وأشار إلى أن جهود الوزارة ترتكز على أربعة محاور رئيسة، يأتي في مقدمتها تعزيز الوصول الآمن وسلامة حركة ضيوف الرحمن عبر شبكة بنية تحتية متطورة تمتد على مساحة 4.6 ملايين متر مربع، تضم 20 جسرًا و18 نفقًا، بما يسهم في رفع كفاءة الحركة وإدارة الحشود في المشاعر المقدسة.
وأضاف أن المحور الثاني يركز على توفير بيئة صحية وروحانية للحجاج من خلال أعمال النظافة والإصحاح البيئي على مدار الساعة، عبر أكثر من 88 ألف وحدة نظافة، و3 آلاف آلية ومعدة، و1235 وحدة ضاغطة، و113 مخزنًا أرضيًا داعمًا للعمليات التشغيلية.
وفي محور الوقاية الاستباقية، أوضح الحقيل أن الفرق الميدانية تعمل عبر 66 مركز خدمات، منها 28 مركزًا في المشاعر المقدسة، إضافة إلى خمسة مختبرات متقدمة، لتنفيذ أكثر من 2800 جولة رقابية يوميًا، وسحب نحو 1300 عينة مختبرية لفحص الغذاء والمياه والمرافق، إلى جانب معالجة الظواهر السلبية مثل الذبح العشوائي والباعة الجائلين .
وأكد أن المحور الرابع يركز على سرعة الاستجابة ورفع كفاءة الخدمات الميدانية، من خلال منظومة تشغيلية ورقمية تدير أكثر من 29 ألف بلاغ عبر 66 مركز خدمات، مدعومة بأكثر من 22 ألف كادر ميداني، بمتوسط زمن استجابة لا يتجاوز دقيقة و13 ثانية.
كما أشار إلى تجهيز منظومة متكاملة للاستجابة للحالات الطارئة والمخاطر، تشمل أحدث الآليات والمعدات، إضافة إلى مركزي إيواء لدعم الحالات الطارئة، ضمن جهود تعزيز السلامة العامة ورفع الجاهزية الميدانية خلال موسم الحج.
وفي المدينة المنورة، أوضح الحقيل أن الخدمات تُقدم عبر أكثر من 5700 موظف وعامل، و1200 معدة وآلية، وشبكة إرشاد مكاني تضم أكثر من 950 لوحة إرشادية، إلى جانب معالجة أكثر من 68 ألف متر طولي من الطرق، وتهيئة أكثر من 67 ألف متر مربع من الساحات، بما يسهم في تسهيل حركة الحجاج والزوار وتوفير بيئة روحانية ميسرة .
