لؤي عبداللطيف غراب: مؤتمر ومعرض الحج منصة لتبادل الخبرات والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
عنوان – تقرير وتغطية – نهلة حامد الجمال :
أكد لؤي عبداللطيف غراب العضو المنتدب لقطاع الضيافة والنقل والمشاعر المقدسة بمجموعة دله البركة، أهمية مؤتمر ومعرض الحج السادس، باعتباره منصة فاعلة تجمع مقدمي ومزودي الخدمات مع الجهات المستفيدة منها، بما يتيح تبادل الخبرات والتجارب، واستعراض أفضل الممارسات التي تسهم في تطوير منظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والارتقاء بجودتها.
وأوضح غراب أن الخدمات التي يقدمها القطاع تشمل منظومة متكاملة من خدمات الضيافة والنقل والإعاشة والسكن في مكة المكرمة والمدينة المنورة، إلى جانب مجموعة من الخدمات الإضافية التي تستهدف إثراء رحلة الحاج وتوفير تجربة متميزة تتسم بالراحة والتميز، لتبقى ذكرى طيبة لا تُنسى.
وأشار إلى أن المشاركة في مثل هذه الفعاليات تمثل فرصة مهمة للتواصل مع مختلف الجهات العاملة في منظومة الحج، والتعرف على احتياجاتها وتطلعاتها، وبحث فرص التعاون والشراكات التي تسهم في تحسين مستوى الخدمات، بما يتماشى مع مستهدفات برنامج خدمة ضيوف الرحمن، ويعزز جودة تجربة الحجاج منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
