خدمات إرشادية تفاعلية تيسّر تنقّل ضيوف الرحمن داخل المسجد الحرام

عنوان – مكة المكرمة – هشام حسن نتو : 

تسهم اللوحات الإرشادية التفاعلية الموزعة في ساحات المسجد الحرام ومرافقه في تيسير تنقّل ضيوف الرحمن، ومساعدتهم على الوصول إلى وجهاتهم والخدمات التي يحتاجون إليها، من خلال الخرائط التفاعلية والرموز التعريفية وتقنيات الاستجابة السريعة (QR).

وتعمل الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تطوير منظومة الإرشاد المكاني بالمسجد الحرام، عبر توفير لوحات توجيهية تساعد القاصدين على تحديد مواقعهم والتعرّف على المسارات المؤدية إلى مختلف المرافق والخدمات، بما يسهم في تنظيم الحركة وتسهيل الوصول إلى الوجهات المقصودة.

كما تتيح اللوحات الوصول إلى الخرائط التفاعلية عبر مسح رموز الاستجابة السريعة (QR)، للتعرّف على المواقع والمسارات وتحديد الوجهات، إلى جانب الاستدلال على الخدمات والمرافق من خلال الرموز والألوان الإرشادية، بما يعزز وضوح المعلومات وسهولة الاستفادة منها.

وتأتي هذه الخدمات ضمن جهود الهيئة لتطوير الخدمات الإرشادية والتقنية، وتوظيف الحلول الرقمية لتيسير تنقّل ضيوف الرحمن داخل المسجد الحرام وساحاته ومرافقه، وتعزيز انسيابية الحركة وسهولة الوصول إلى الخدمات.